
Говорите точно!
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте - это целое искусство. Книга известного эксперта по "технологиям" общения Аллана Пиза научит вас отделять фразы формальной вежливости от зерен исти...